作为一家殡葬公司,我们实行2小时值班制。
因为我们不知道逝者会在什么时候咽气,也不知道“客户”什么时候会上门谈“业务”。
除了那部2小时随身携带的业务手机,公司内部,还会有人2小时值班。
不过,公司有二十多个员工,基本上每个员工一个月才轮到一回值班。
这天,轮到我值班了,下午下了班,同事们都走了。我用公司的微波炉热了点食物,就坐在前台处,百无聊赖地刷着视频。
夜晚的“棺材一条街”,显的特别安静。平时,这是很令人们忌讳的一条街,不办丧事、不买殡葬用品的人,是很少踏足这条街的。
到了夜晚,这条街变得更加沉寂!
不知是当地政府为了凸显“殡葬一条街”的商业特色,还是为了增加诡异的气氛,这条长度仅一公里的街道,竟然没有安装路灯!
我们公司分为四个区域,前厅也就是前台,这里是接待购买殡葬用品顾客的地方,平时我们都是在这个地方值班。
礼仪厅,这里有殡葬业的祖师爷——孔子的雕像,每天早上我们第一件事就是要对着孔子的雕像行祭拜礼,齐诵从业宗旨:仁者爱人,孝之德本,传承仁孝化,践行生命礼仪!做一名无愧于心、无愧于德、无愧于礼的殡葬人!
礼仪厅更多的作用,是为了让同事们练习殡葬礼仪的操作步骤,养成规范的服务标准。
办公区,是我们的人员平时办公的地方,我们在这里出谋划策、开会总结等等,有时候还在这里接待前来洽谈殡葬“业务”的客户。
祭品堂,是我们的殡葬用品展示区。殡葬用品的售卖,是我们公司很重要的一项业务来源。
这里摆放着各种各样的寿衣、金银被、随葬品、骨灰盒、花圈、墓碑、孝布、电子香蜡纸炮等各种各样的殡葬用品。
可以说,公司里每个人虽然分工明确,但都是全才!殡葬领域的任何知识,每个人都得懂,甚至关键时刻都得顶上去,能够派上用场!
所以,我非常钦佩我的同事们,他们有的是专业殡葬院校出身,有的是师承家族殡葬业,有的是从非专业的领域,转到殡葬这个行业,能在短时间内掌握大量的殡葬专业知识,的确都是好样的!
今天,我晚上值班,主要的角色就是殡葬用品销售员,一般晚上也是寿衣销售的黄金期。
“叮铃叮……”
下半夜,我早已趴在前台上睡着,公司的玻璃门上的门铃声把我吵醒!
虽说做了殡葬业,但公司前厅摆放的都是骨灰盒等祭品,再加上公司的装修风格是“殡葬风”,深夜要是一个人听到了什么响声,还是会被吓一跳!
我惊悚地向玻璃门望去,看的不太清楚,应该是来购买殡葬用品的顾客。
“来了,稍等……”我过去开了玻璃门,是两个面容憔悴的年轻女子,一个看起来有三十岁出头,跟我的年龄差不多,另一个要年轻几岁,大概二十四五岁的样子。
“哦,还没下班……”年龄大的女子憔悴的面容下,好像流露出一丝欣喜。
“嗯,我们这里2小时都有人,请问您们是?”我招呼他们进来了。
“我们,想看看寿衣……”女子说道。
“家里是谁……”我问道。
“是我妈……估计撑不到天亮了……”
“哦……”我表示了遗憾。
夜晚,是售卖“寿衣”的高峰期。因为很多逝者,都会在凌晨去世,在去世之前就需要准备好寿衣。
还有一种情况是,白天大家都很忌讳,所以会选择在夜深人静的时候购买寿衣,可以做到“人不知鬼不觉”。
但这两个女子,推测来看,她们的母亲应该很年轻,年龄应该在五十岁到六十岁之间,如果去世的话,就是一位很年轻的逝者了。
“我妈今年53岁,穿什么衣服比较合适一点呢?”
果然我没猜错,这是两个女儿,在为她们即将去世的女儿挑选“送老衣”。
“你们俩是她女儿?”我问道。
“是的,我妈就两个女儿,这是我妹。”
在我们这里,有这样一个规矩,老人去世的衣服、鞋帽、铺盖,则由女性去购买。
比如逝者的女儿,如果逝者没有女儿,则由儿媳购买,如果逝者连女儿和儿媳都没有,则由近亲的侄女、侄媳妇等代为购买。
而像棺材这样的物件,则由儿子、侄子、女婿等男性购买。
这是很有意思的一种现象,事死如生,人们活着时的衣服大多是由女性操心,而像房子这样的东西,由男性当家的居多。人死了,好像也是同样的道理。
“唉,阿姨还年轻啊……”我叹着气,非常惋惜地摇了摇头。
“得重病几年了,这次,估计撑不过去了”大女儿说道,“走了,也是一种解脱吧,走了,就不受了……”
“就你们俩过来的吗?没有婶子大
娘什么的,过来陪着你们一起买?”
“我们也不是太懂,都说让我们来殡葬用品店买衣服,说人去世的衣服都在这里买……”